WhatsApp Copilot
Tu negocio, a un mensaje de WhatsApp.
WhatsApp Copilot es el asistente de reportes de Grialink para responsables del negocio. Envía informes programados a tu número de WhatsApp verificado y responde preguntas sobre las métricas de tu cuenta. Grial Mind atiende las conversaciones con clientes.
Incluido en los planes Pro y Scale
- Diario, semanal o mensual
- Español e inglés
- Pregunta en lenguaje natural
- Incluido en Pro y Scale
Los números existen. Nadie tiene tiempo de ir a buscarlos.
Los responsables de un negocio no evitan los informes porque sean difíciles. Los evitan porque están detrás de un login que abren una vez cada quince días.
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01
El informe siempre llega tarde
Para cuando alguien exporta las cifras, la semana que describen ya terminó y la decisión se tomó sin ellas.
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02
Una sola persona es el cuello de botella
Cada pregunta sobre rendimiento pasa por quien sabe dónde está el panel, y espera a que esa persona tenga un hueco.
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03
La caída lenta no se ve
Que las llamadas perdidas suban poco a poco o que un agente convierta menos no avisa. Lo descubres un trimestre después.
Qué cambia cuando lo conectas
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Empiezas el día ya informado
El resumen está en tu móvil antes de llegar al negocio, así la conversación de la mañana parte de datos y no de sensaciones.
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Tus reportes, en tu WhatsApp
Una pregunta en el chat recibe una respuesta con datos en vivo, sin darle a otra persona acceso al panel.
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Los problemas salen la misma semana
Una bajada en llamadas atendidas o una etapa atascada aparece en el siguiente informe, no en la revisión trimestral.
Conectado en tres pasos
La configuración se hace una vez y cuesta lo mismo que guardar un contacto.
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Añade tu número de WhatsApp
Introduce el número al que deben llegar los informes. Grialink envía un código de verificación para confirmar que es tuyo.
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Elige qué y cuándo
Selecciona las métricas que te importan, la frecuencia — diaria, semanal o mensual — y el idioma del informe.
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Actívalo y olvídate
El copilot empieza a enviar según lo programado. A partir de ahí también puedes escribirle cuando te surja una duda.
Los informes
Qué te puede contar
El copilot responde con los mismos datos con los que se construyen tus informes, así que el chat y el panel nunca se contradicen.
- Informes programados: diarios, semanales o mensuales, en español o inglés
- Elige las métricas: citas agendadas, llamadas atendidas y perdidas, conversión
- Preguntas libres respondidas con los datos en vivo de tu cuenta
- Número verificado por código antes de enviar nada
- Historial de informes guardado en la app para consultarlo después
Grial Bots
Tus agentes de IA, gestionados desde un solo sitio
El copilot convive con Grial Mind, la recepcionista, el agente de citas y el análisis de llamadas. Los configuras desde la misma pantalla y activas cada uno cuando lo necesites.
- Todos los agentes configurados desde una sola pantalla de Grial Bots
- Activa o desactiva un agente sin tocar los demás
- Créditos de IA compartidos entre todos los agentes del plan
Todo lo que hace el copilot
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Envío programado
Diario, semanal o mensual, a la hora que elijas.
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Solo tus métricas
Eliges qué cifras aparecen; el resto se queda fuera del informe.
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Dos idiomas
Informes y respuestas en español o inglés, configurable por número.
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Números verificados
Un código confirma el número antes de enviar un solo informe.
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Historial de informes
Los informes anteriores quedan en la app, sin rebuscar en WhatsApp.
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Sin apps nuevas
Llega al WhatsApp que tu equipo ya tiene abierto todo el día.
Cuándo se usa de verdad
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La revisión del lunes
El informe semanal llega antes de la reunión de equipo, así la reunión trata de qué hacer y no de qué pasó.
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La duda que te entra a las 21:00
Te preguntas cómo convirtió la campaña de Meta esta semana. Lo preguntas en el chat y tienes el dato, sin abrir el portátil.
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Revisar el negocio fuera de la oficina
Consulta las métricas disponibles de tu cuenta desde el número verificado, sin abrir el panel.
Antes de conectarlo
¿Qué es WhatsApp Copilot?
WhatsApp Copilot es el asistente de reportes de Grialink para responsables del negocio. Envía informes programados a tu número de WhatsApp verificado y responde preguntas sobre las métricas de tu cuenta. Grial Mind atiende las conversaciones con clientes.
¿Es el asistente que responde a mis clientes?
No. WhatsApp Copilot habla contigo sobre tu negocio: te envía tus informes y responde tus preguntas. Responder a los clientes por WhatsApp se hace desde la bandeja de Grialink, y atender el teléfono es tarea de Grial Front Desk. Son productos distintos.
¿Necesito una cuenta de WhatsApp Business API?
No. Verificas un número normal de WhatsApp con un código y el copilot escribe a ese número. Los informes llegan como mensajes de WhatsApp corrientes.
¿Quién más puede ver los informes?
Los informes se envían al número verificado en la configuración de la cuenta. Revisa quién controla ese número antes de activar los envíos.
¿Qué pasa si cambio de número?
Puedes cambiar el número desde la pestaña Conexión cuando quieras. El nuevo número se verifica por código igual que el anterior y los informes se mueven con él.
¿Qué planes lo incluyen?
WhatsApp Copilot está incluido en los planes Pro y Scale. Las preguntas que haces en el chat consumen los créditos de IA de tu plan.
Una plataforma conectada
Conecta el resto de tu flujo de trabajo
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