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Secuencias

Da seguimiento sin hacerlo todo a mano.

Las Secuencias de Grialink automatizan el seguimiento por email, WhatsApp y SMS mediante tus canales conectados. Combina mensajes y pausas, define horarios y cómo actuar ante una respuesta, y consulta el avance de cada contacto.

Tus propios dominios de envío, verificados por DNS

  1. 1 Para quién corre

    Inscribe los contactos

    Añade un contacto, un segmento o una lista entera de prospección. Una secuencia es un plan que le asignas a personas, no un envío suelto.

  2. 2 Qué hace

    Define los pasos una sola vez

    WhatsApp, email, SMS y esperas en el orden que quieras. Montas el seguimiento que haría un buen comercial y dejas de rehacerlo.

  3. 3 Cuándo corre

    Envía sin ti

    Cada paso sale el día que le toca, dentro de la ventana de envío que fijaste, se acuerde o no alguien de ese contacto.

  4. 4 Cómo termina

    Una respuesta lo detiene todo

    En cuanto contestan, la secuencia se para y la conversación pasa a tu bandeja. Nadie persigue a quien ya respondió.

  • Pasos de WhatsApp, email y SMS
  • Se detiene al responder
  • Tus propios dominios
  • Optimizador de copy con IA

Qué resuelven las secuencias

  • Cuatro tipos de paso

    WhatsApp, email, SMS y esperas, en el orden que necesites.

  • Ventana de envío

    Los mensajes solo salen en las horas que elijas.

  • Parada al responder

    Contestar saca al contacto de la secuencia automáticamente.

  • Métricas por paso

    Ve qué mensaje se abre, cuál agenda y cuál se ignora.

  • Verificación de dominio

    Envía desde tu propio dominio, verificado por registros DNS.

  • Optimizador con IA

    Reescribe el texto de una secuencia sin empezar de cero.

La secuencia

Configura los pasos una vez, no cada semana

Un paso es un mensaje de WhatsApp, un email, un SMS o una espera. Ponlos en el orden en que iría un buen seguimiento y la secuencia lo repite con cada contacto que inscribas.

  • Cuatro tipos de paso: WhatsApp, espera, email y SMS
  • Una ventana de envío, para que nada salga a las 3 de la mañana
  • Parada automática en cuanto el contacto responde
  • Tus propios dominios, verificados por DNS
  • Un optimizador de copy con IA por secuencia
Cuatro tipos de paso, en el orden que deba llevar el seguimiento.

Los números

Cada paso medido, secuencia por secuencia

Enviados, entregados, abiertos, clicados, rebotados y marcados como spam — por secuencia y por paso, para ver qué seguimiento funciona antes de escalarlo.

  • Enviados, entregados, abiertos, clicados y rebotados de un vistazo
  • Progreso por secuencia, para saber cuánto ha avanzado cada una
  • Pausa o reanuda una secuencia sin deshacer los pasos
  • Rebotes y spam siempre a la vista, no escondidos
Pantalla de secuencias de Grialink con las secuencias activas y sus métricas de envío, apertura y clic Pantalla de secuencias de Grialink con las secuencias activas y sus métricas de envío, apertura y clic
Cada paso medido: enviado, abierto, clicado, rebotado.

La respuesta

Cuando contestan, llega donde tu equipo ya trabaja

Una respuesta detiene la secuencia y aparece en la bandeja compartida junto a la ficha del cliente, para que la conversación siga con una persona y no con otro email automático.

  • Las respuestas llegan a la bandeja compartida, no a un buzón personal
  • La secuencia se detiene sola, así nadie persigue a quien ya contestó
  • La ficha y el historial del cliente están junto a la conversación
La bandeja compartida de Grialink con las conversaciones entrantes de clientes de todos los canales La bandeja compartida de Grialink con las conversaciones entrantes de clientes de todos los canales
Las respuestas llegan a la misma bandeja que el resto de canales.

Para qué se usan las secuencias

  • Consultas que se quedaron en silencio

    Quien preguntó un precio y no volvió recibe un segundo y un tercer mensaje automáticamente.

  • Seguimiento después del servicio

    Un mensaje de control tras la visita, medido en días, sin que nadie lo apunte en la agenda.

  • Reactivar clientes antiguos

    Una secuencia a quienes no reservan desde hace un año, ejecutándose en segundo plano.

Preguntas frecuentes

¿Qué son las Secuencias de Grialink?

Las Secuencias de Grialink automatizan el seguimiento por email, WhatsApp y SMS mediante tus canales conectados. Combina mensajes y pausas, define horarios y cómo actuar ante una respuesta, y consulta el avance de cada contacto.

¿Seguirá escribiendo a quien ya respondió?

Puedes configurar la secuencia para detenerse cuando el contacto responde. Revisa la acción ante respuestas antes de activarla; el comportamiento depende de esa configuración.

¿Puedo enviar desde mi propio dominio?

Sí, y deberías. Añades tu dominio y lo verificas con registros DNS para que los mensajes salgan desde tu dirección y no desde una compartida.

¿Cuántos emails puedo enviar?

Cada plan incluye una cuota mensual de emails y puedes ampliarla con un complemento. Las cuotas actuales están en la página de planes.

Conecta tu próxima conversación con el siguiente paso.

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