Ventas y atención, conectadas con IA.
Grialink es la plataforma de ventas y atención con IA para empresas de servicios. Reúne conversaciones, llamadas, contactos, citas y seguimiento para que tu equipo atienda con contexto y avance cada oportunidad.
Conoce cómo encaja en tu negocio. Demo sin compromiso.
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Atiende con contexto
Canales conectados y datos del cliente en un mismo espacio.
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Automatiza lo repetitivo
Agentes de IA, recordatorios y secuencias que tú configuras.
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Haz avanzar la venta
Oportunidades, citas y reportes para decidir el siguiente paso.
Funciona con las herramientas que tu negocio ya usa
Integraciones nativas: no hay que migrar nada
WhatsApp 
Google Calendar 
Meta Ads 
Apollo.io 
Twilio 
SendGrid Los negocios no pierden clientes por falta de esfuerzo
Los pierden en los huecos entre herramientas. Grialink une captación, seguimiento y agenda en un solo sistema.
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La consulta llega por cinco sitios
WhatsApp, Instagram, el teléfono, el formulario web, una hoja de cálculo. Nadie ve el embudo entero y el seguimiento va de memoria.
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La respuesta llega tarde
Cada hora sin contestar reduce la probabilidad de cita. Sin secuencias ni recordatorios, la consulta caliente se enfría sola.
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Las horas reservadas se quedan vacías
Recepción confirma a mano entre cliente y cliente. Sin recordatorios de citas y agenda sincronizada, las ausencias se comen el día.
Análisis de llamadas
Conocer Grial AuditorConvierte tus llamadas en oportunidades de mejora
Grial Auditor es el agente de análisis de llamadas de Grialink. Convierte grabaciones disponibles en transcripciones, resúmenes y puntuaciones de calidad para revisar objeciones, intención del cliente y oportunidades de formación sin escuchar cada llamada.
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Transcripciones que puedes buscar, no grabaciones
Busca lo que se dijo en las transcripciones disponibles y revisa el contexto antes de dar seguimiento.
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Revisa la calidad de la atención
Sentimiento, intención, objeciones planteadas y probabilidad de conversión — puntuado automáticamente y con la misma vara para todos.
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Velocidad de respuesta, por closer
Mira cuánto esperó cada consulta nueva antes de que alguien devolviera la llamada, y qué servicio y qué agente convierten llamadas en citas.
Grial Bots
Explorar los agentes de IAAgentes de IA que contestan cuando tu equipo no puede
Elige el agente para cada tarea: responder inboxes, atender llamadas, recordar citas o consultar reportes. Configura su conocimiento y sus permisos para que trabaje con tu equipo.
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Grial Mind responde tus inboxes
Sugiere respuestas para revisar o responde automáticamente con el conocimiento de tu negocio. También te ayuda con reportes y tareas diarias.
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Grial Front Desk contesta y agenda
Atiende la llamada que nadie pudo tomar, responde lo que realmente preguntó el cliente, toma sus datos y deja la cita en el calendario. En español e inglés, detectando el idioma de quien llama.
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Grial Scheduler cuida la agenda
Recuerda la cita a cada cliente y le deja confirmar, mover o cancelar desde un enlace — para que recepción deje de confirmar a mano de un cliente al siguiente.
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WhatsApp Copilot te reporta
Los números llegan a tu WhatsApp con la frecuencia que elijas, y responden preguntas de seguimiento sobre tu propia cuenta en el mismo chat.
Inbox, pipeline y tu propio número
Conocer Inbox & PipelineTodas las conversaciones en un solo sitio — también las del teléfono
Reúne tus canales conectados, contactos y oportunidades en el mismo espacio de trabajo. Añade telefonía y configura cada canal según lo que necesita tu negocio.
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Conversaciones con contexto
Consulta el historial de conversaciones asociado al contacto para dar continuidad a la atención.
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Telefonía conectada al negocio
Gestiona números, llamadas desde el navegador y enrutamiento IVR. SMS y WhatsApp requieren configuración y disponibilidad del proveedor.
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Un pipeline para tus servicios
Organiza oportunidades por etapas, asigna responsables y registra el valor y el próximo paso de cada venta.
Una pantalla distinta para cada persona del equipo
El mismo sistema, la vista que cada rol necesita para hacer su trabajo.
Campañas que siguen trabajando solas
Lanza secuencias multicanal por servicio y deja que se ejecuten. Ves qué mensaje abre, cuál agenda y dónde se enfría el interés.
De la consulta al siguiente paso comercial
Pipeline por etapas pensado para negocios. Cada oportunidad lleva su valor, su responsable y el siguiente paso con fecha.
La agenda deja de depender de la memoria
Gestiona citas y sincroniza Google Calendar. Con Grial Scheduler, programa recordatorios por email o voz para facilitar la confirmación.
Los números del mes, sin pedirlos
Conversión por etapa, tratamientos que más cierran y previsión al día. Sin exportar nada ni montar una hoja de cálculo.
Cómo empezar con Grialink
Conecta primero el trabajo que ya haces. Activa las automatizaciones cuando hayas definido cómo debe responder tu negocio.
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Crea tu cuenta
Prueba las funciones básicas del plan Free y compara qué necesitas para tu equipo.
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Conecta tus canales
Configura los canales de atención y las integraciones que utilizas. Algunos proveedores requieren verificaciones.
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Organiza contactos y oportunidades
Define responsables, etapas del pipeline y citas según tu proceso comercial.
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Prueba y activa la IA
Añade conocimiento, elige herramientas y horarios, prueba las respuestas y revisa el consumo.
Seguridad pensada para tu negocio
Grialink ya está en iOS y Android
Llamadas y conversaciones, desde tu teléfono.
Preguntas antes de empezar
Respuestas claras para decidir en minutos.
¿Qué es Grialink?
¿Para quién es Grialink?
¿Qué puede hacer Grial Mind?
¿Cómo se complementan los agentes de IA?
¿Puedo empezar gratis?
¿Qué canales puedo conectar?
¿Mi equipo mantiene el control?
¿Cómo empiezo?
¿Puedo ver una demo?
Conecta tu próxima conversación con el siguiente paso.
Empieza con una cuenta gratuita o solicita una demo. Descubre cómo conectar atención, ventas y seguimiento con los agentes de IA y las herramientas de Grialink.
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