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Prueba lo esencial.
- 10 prospectos enriquecidos
- 50 créditos de IA
- 1 agente · 1 línea
- Prospección básica
- 1 segmento · 1 equipo
Starter
Prospección + dialer.
- 20 prospectos enriquecidos
- 1.500 créditos de IA
- Dialer · 1.000 min incluidos
- 5 agentes · 5 líneas
- 5 secuencias · 5 segmentos
- 1.000 correos/mes
- 5 equipos
Pro
Stack de ventas con IA.
- 50 prospectos enriquecidos
- 5.000 créditos de IA
- Dialer · 3.000 min incluidos
- Grial Bots + IA de llamadas
- Panel inteligente
- 10 agentes · 10 líneas
- 5.000 correos/mes
- 3 subcuentas
Scale
Para orgs en crecimiento.
- 100 prospectos enriquecidos
- 12.000 créditos de IA
- Dialer · 6.000 min incluidos
- Grial Bots + IA de llamadas
- Panel inteligente
- 20 agentes · 20 líneas
- 50.000 correos/mes
- Equipos ilimitados · 5 subcuentas
Enterprise
PersonalizadoPara redes grandes.
- Agentes y líneas personalizados
- Soporte dedicado + SLA
- Onboarding personalizado
- Seguridad enterprise
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Mueve los controles según un mes normal. Sumamos los créditos y te sugerimos el plan más económico, incluyendo los paquetes de créditos que necesitarías.
Tu uso mensual
-
Respuestas en inboxes, sugerencias y preguntas en el chat privado. Aprobar una acción no cuesta. 5 créditos / respuesta
-
Minutos que la recepcionista IA dedica a atender llamadas. 10 créditos / min
-
Minutos de llamadas de recordatorio para confirmar o reprogramar citas. 10 créditos / min
-
Minutos de llamadas grabadas que se transcriben y califican. 5 créditos / min
-
Preguntas y reportes programados en tu WhatsApp. 5 créditos / mensaje
-
Sugerir, resumir, reformular, corregir o cambiar el tono. 5 créditos / acción
-
Mensajes de audio convertidos en texto. 20 créditos / audio
-
Fragmentos nuevos o modificados: FAQs, PDFs, artículos. 1 crédito / fragmento
Estimado con los costos de créditos actuales. Las llamadas también usan minutos del marcador. Los créditos no usados no se acumulan.
Compara planes de un vistazo
Límites y módulos incluidos — alineados con el onboarding de la app.
| Funcionalidad | Free | Starter | Pro | Scale | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Canales | |||||
| Chat web, email y redes sociales | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| WhatsApp Business API | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Tus propios números de teléfono | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| SMS en tus números | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Enrutado de llamadas (IVR) | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Grial Bots | |||||
| Grial Front Desk — contesta y agenda | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Grial Scheduler — confirma y reagenda | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| WhatsApp Copilot — reportes programados | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Grial Mind — inboxes, reportes y acciones | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| IA y automatización | |||||
| Grial Auditor — transcripción y scoring de llamadas | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Créditos de IA / mes | 50 | 1.500 | 5.000 | 12.000 | A medida |
| Panel inteligente (insights) | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Reglas de automatización | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Prospección y seguimiento | |||||
| Prospectos enriquecidos / mes | 10 | 20 | 50 | 100 | A medida |
| Secuencias de email | No incluido | 5 | 5 | Ilimitadas | A medida |
| Correos / mes | No incluido | 1.000 | 5.000 | 50.000 | A medida |
| Segmentos de contactos | 1 | 5 | Ilimitados | Ilimitados | A medida |
| Citas y pipeline | |||||
| Plantillas de pipeline por especialidad | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Sincronización bidireccional con Google Calendar | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Recordatorios de cita automáticos | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Límites y soporte | |||||
| Agentes · líneas | 1 · 1 | 5 · 5 | 10 · 10 | 20 · 20 | A medida |
| Minutos de dialer incluidos | No incluido | 1.000 | 3.000 | 6.000 | A medida |
| Subcuentas | No incluido | No incluido | 3 | 5 | A medida |
| Equipos | 1 | 5 | Ilimitados | Ilimitados | A medida |
| Soporte dedicado + SLA | No incluido | No incluido | No incluido | No incluido | Incluido |
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* Política de uso: Los límites de leads se restablecen mensualmente. Los servicios de IA están sujetos a términos de uso razonable para garantizar el rendimiento óptimo del motor. Los precios mostrados no incluyen IVA donde corresponda.
Preguntas frecuentes
Las respuestas que necesitas antes de decidir.
¿Se integra con WhatsApp Business?
¿Puedo sincronizar las citas con Google Calendar?
¿Qué pasa si se me acaban los créditos de IA?
¿Puedo gestionar varias sucursales o negocios?
¿Qué canales de comunicación soporta?
¿Puedo empezar con el plan Free?
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